Orozino Casino: pausas, límites y ayuda para jugar con control
Malta MGA/B2C/471/2006+34 912 558 133
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Orozino CasinoREFUGIO DE JUEGO NATURAL
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Juego protegido

Cuando el juego deja de ser solo un rato en Orozino Casino

Solo para mayores de 18 años: los límites de depósito, de pérdida y de tiempo, la autoexclusión temporal y el cierre permanente están en toda cuenta de Orozino Casino.

Licencia MGAAutorizada por Malta Gaming Authority, licencia MGA/B2C/471/2006, auditada por eCOGRA y GLI
Protección

Revisa lo esencial antes de jugar

Aquí tienes, sin rodeos, la edad, la licencia, el registro nacional y a quién llamar.

Edad mínima18+
LicenciaMGA/B2C/471/2006
Registro nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)
Línea de ayuda de FEJAR900 200 225
Consultas por correo[email protected]
Herramientas

¿Qué puedo ajustar dentro de mi cuenta?

Al terminar sabrás qué ajusta cada herramienta y en qué momento conviene activarla.

Un techo claro para tu gasto
Pone un techo a lo que ingresas en la cuenta, así que el gasto se queda donde tú decides. Actívalo antes de la primera partida, nunca después de una pérdida.
Tope de pérdida fijado
Marca cuánto puedes perder en un periodo y frena el juego al alcanzarlo. Úsalo si notas que persigues una pérdida y quieres un tope fijo.
Mide tu sesión
Limita la duración de cada sesión y te recuerda cuándo se agota el tiempo. Conviene activarlo si las partidas se alargan más de lo que pensabas.
¿Y si descanso unos días?
Bloquea el acceso a la cuenta durante el tiempo que elijas, sin cerrarla. Piénsalo si necesitas parar una temporada y volver con calma.
Cuando ya no quieres volver
Cierra la cuenta de forma definitiva cuando el juego ya no es un rato de ocio para ti. Esta opción no se deshace, así que decídela con calma.
Cómo se hace

Fijar un límite dentro de la cuenta

Te sirve justo antes de empezar a jugar, cuando aún decides tú cuánto y cuánto tiempo.

De la portada a tus ajustes
Entra en tu cuenta y abre los ajustes de configuración. Comprueba que apareces con la sesión iniciada y que ves el apartado de juego responsable.
Localiza la sección de límites
Dentro de los ajustes, busca la sección de límites. Revisa qué herramientas aparecen y cuáles ya tienes marcadas.
Elige tu tope con calma
Elige si quieres topar depósito, pérdida o tiempo de sesión. Decide la cifra o la duración con calma, antes de la partida y no después de una pérdida.
Ver el límite en marcha
Confirma el cambio y revisa que el límite figure ya en tu cuenta. Si algo no cuadra, consulta con el correo de ayuda de la casa.

Antes era diversión, ahora es una obligación

Ver estas señales pronto evita que una costumbre se convierta en un problema. Un límite puesto antes de jugar, o una pausa corta, es el primer paso y basta para empezar a recuperar el control.

Repasa esta lista con honestidad y piensa cuántas reconoces en tu semana.

  • Juegas más tiempo del que habías pensado
  • Ingresas otra vez para recuperar lo perdido
  • Piensas en jugar cuando haces otras cosas
  • Escondes a tu gente cuánto juegas o cuánto gastas
  • Pides dinero prestado para seguir jugando
  • El juego quita horas de sueño o de trabajo
  • Notas tensión o malestar cuando no puedes jugar

Herramientas para cuidar a quien tienes cerca

Antes del primer retiro. Los 18 años se comprueban con el DNI o el pasaporte antes del primer retiro. Sin esa documentación la cuenta no llega a cobrar, y el menor no juega.

¿Y si el menor usa mi teléfono? Instalar un filtro de sitios de azar en el ordenador o el móvil de casa deja el acceso fuera del alcance. Conviene activarlo también en los dispositivos que usa un adolescente.

Llama tú primero, si hace falta. Hablar sin reproches abre más puertas que una discusión sobre dinero perdido. La Línea de ayuda de FEJAR, en el 900 200 225, atiende gratis a jugadores y a sus familias.

Ayuda gratuita

Ayuda gratuita y confidencial al alcance de una llamada

Aquí se resuelve la duda más habitual: si pedir ayuda cuesta dinero o deja rastro ante otros.

Línea de ayuda de FEJAR
Reúne a las asociaciones de rehabilitación del país y atiende a jugadores y familiares: teléfono gratuito, terapia en línea, orientación legal y acompañamiento en la autoexclusión. Responde a cualquier hora y la conversación queda en confianza. 900 200 225 fejar.org
Juego Seguro (DGOJ)
Es la sección del regulador dedicada al juego más seguro. Explica cómo funcionan los límites de depósito, qué conductas indican riesgo y cómo solicitar la autoexclusión en el registro nacional, para el jugador y su entorno. ordenacionjuego.es

Una pausa corta o un cierre de meses: tú decides el alcance

Ganas unas horas de distancia. Detiene el acceso durante unas horas o unos días y después la cuenta vuelve a estar como antes. Se activa en los ajustes de la cuenta, en la sección de juego responsable, y durante ese tiempo no podrás jugar ni ingresar.

Un cierre largo, sin atajos. Cierra el acceso durante un periodo largo y no se puede levantar antes de tiempo. Se activa en los ajustes de la cuenta; mientras dure, no hay juego ni ingresos, y al terminar podrás pedir la reapertura.

Tu inscripción en el registro nacional. Es el RGIAJ, que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego y no tiene fecha de fin: la cancelación se puede pedir a partir de los seis meses desde el alta. Se solicita en la sede electrónica del organismo, con la aplicación para el DNIe o de forma presencial con el formulario en oficinas de registro, oficinas de correos, consulados, locales de juego o comisarías. ordenacionjuego.es

Apoyo y control

Tu cuenta bajo control

Para cuando tienes la cuenta abierta y quieres saber qué toca a mano.

¿Los topes de la versión móvil están en el mismo sitio?+
Sí. La sección de límites de tu cuenta aparece igual en el móvil que en el ordenador, con las mismas opciones y el mismo resumen de lo que has fijado. Entra con tu correo y contraseña y busca ajustes de juego en el menú.
Si me autoexcluyo aquí, ¿otros casinos también me bloquean?+
No. La autoexclusión de tu cuenta cubre solo Orozino Casino. Para que el bloqueo alcance a todas las casas de España existe el RGIAJ de la DGOJ, que se solicita aparte y por vías propias del registro.
¿Puedo subir o bajar un tope más adelante?+
Sí. Vuelves a la misma sección de límites de tu cuenta y eliges otra cifra; el cambio se aplica según lo que permite la normativa española en cada caso. Conviene revisarlo con calma y lejos de una sesión caliente.
¿Hay forma de cortar antes una autoexclusión temporal?+
No. La pausa que eliges se mantiene durante todo el periodo marcado y no se interrumpe a mitad. Si necesitas volver a jugar, espera a que termine el plazo que fijaste.
¿Cómo pido el cierre definitivo de la cuenta?+
Escribes a [email protected] desde el correo registrado y pides el cierre permanente. El equipo lo tramita y desde ese momento la cuenta queda cerrada, sin vuelta atrás.

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